2013年6月18日，太倉市璜泾鎮“雲服務”體系建設課題研讨會在太倉璜泾鎮召開。太倉市委副書記陸衛其及太倉市委常委、宣傳部長陳雪嵘會見了與會代表。課題組負責人蘇州大學博士生導師方世南教授、太倉市委宣傳部副部長、市社科聯主席張忠、璜泾鎮黨委書記姜超、江蘇省人民檢察院政治部主任朱斌、蘇州市人民政府研究室副主任萬智慧、蘇州市紀委法規室主任鄒洪凱、蘇州市社科聯辦公室主任喬湘流等領導和專家出席了研讨會。會議由璜泾鎮黨委副書記何永林主持。

 

 

　　太倉市委宣傳部副部長、市社科聯主席張忠在緻辭中指出，璜泾鎮“雲服務”體系建設課題具有重大的理論價值和實踐價值，是貫徹落實黨的十八大關于創新社會管理的重要體現。“雲服務”的社會管理模式有利于政府職能轉變，有利于構建服務型政府，是回應社會關切、創新社會管理的重大舉措。他希望課題組能夠深入調研，把璜泾鎮的“雲服務”打造成為創新社會管理的新品牌。

 

　　璜泾鎮黨委書記姜超向課題組介紹了該鎮的整體情況：璜泾鎮位于太倉市東北部，鎮域面積83.55平方公裡，擁有11.8公裡長江黃金岸線，處于太倉港、常熟兩個國開區之間，是國家一類口岸太倉港的規劃區，也是太倉市“十二五”期間重點發展的三個中心鎮之一。璜泾鎮設2個管理區，轄13個村、4個社區，常住人口6.8萬人，流動人口約4萬人。先後獲得“中國化纖加彈名鎮”、“國家衛生鎮”、“全國環境優美鎮”、“中國民間文化藝術之鄉”、“蘇州市農民增收緻富十強鎮”等榮譽稱号。

 

　　在經濟迅速發展的過程中，社會矛盾凸顯，尤其是流動人口的增加，給該鎮的社會管理帶來巨大壓力，他希望通過課題組的理論研究和實際調研，加強和完善璜泾鎮的社會管理工作。璜泾鎮黨委副書記何永林向課題組介紹了“雲服務”體系的初步建設情況，他指出“雲服務”體系建設的初步框架已經形成，按照“雲服務”的工作理念，實現一站式的社會服務，整合社會管理和服務的相關部門，實現社會服務的整體優化，解決基層群衆的現實困難，提高服務質量和效率，及時處理社會矛盾，化解社會危機。

　　課題組負責人方世南教授在主題演講中指出，構建服務型政府是貫徹落實黨的十八大精神的重要體現。基層政府是社會管理和社會服務的主體，是社會管理和社會服務的第一線，也是服務型政府構建的重心所在。現階段群衆對基層政府社會服務的要求就是希望基層政府提供高效、廉潔和優質的服務，解決群衆的實際困難。“雲服務”的社會服務理念，是在借鑒計算機應用技術的基礎上，實現社會服務的平台升級和載體創新。構建“雲服務”的體系要緊緊圍繞技術與人文的結合、情理和法理的結合、公衆和政府的結合、常态化管理和持續性服務的結合、主管部門和相關部門的結合，實現社會服務的整體優化和協同管理，成為創新社會管理和社會服務的新品牌。

 

 

　　萬智慧、鄒洪凱、朱斌、田芝健等針對課題研究也進行了主題發言。領導和專家們充分肯定璜泾鎮加強社會管理和優化社會服務所進行的探索實踐，對在現有基礎上進一步完善“雲服務”體系，建設服務型黨組織和服務型政府，提高人民群衆對公共服務的滿意度，提出了有益的建議。

　　參加研讨會的領導和專家還實地參觀璜泾鎮流動黨員服務中心、雅鹿村和璜泾鎮綜治中心等。